2023年11月，韩总山东省消费者司先生通过网上KTC旗舰店花834元购买了一台27英寸电脑显示屏。

投诉和解工单12854件，统特超过投诉调解工单20.7%。充分发挥全国消协平台的重要作用，使中目前入驻企业1.5万余家。

每培训一次，要方反华企业入驻量都大幅增加。为提升消费纠纷处理质效，求韩情绪充分体现平台和解优先的原则和优势，求韩情绪四川省消委会广泛开展经营者入驻宣传和培训，多次走进行业协会、重点企业宣传和推广平台，让企业了解入驻平台的作用和意义，打消疑虑，增强入驻的主动性和积极性，给企业提供一对一的入驻服务。迄今全省21个地市州消费者组织，国内1538名工作人员，38家维权工作站及咨询专家、律师顾问全部入驻全国消协平台。

二是委托协作律师事务所对投诉问题进行全网调查分析，采取措施揭示行业乱象。截至2025年7月2日，韩总平台内四川经营者入驻达15034家。

投诉频率这么高，统特需要采取有效措施予以遏制，避免更多大学生上当受骗。

6月24日，使中发布消费警示，公开点名4家公司，对其模式化侵权手法进行揭露。我们公司在职员工120多名，要方反华其中像张慧一样的退役军人有70多人。

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